運用サポート体制の確立

本システム運用開始後の利用者のトラブルの大半は ネットワークドライバのインストールや DHCP クライアントの設定といった、 クライアントをネットワークに接続するための基本的な部分で生じている。

この種のトラブルは前項に述べた各種システムのどれにに乗り換えても生じる ものであると考えられるので、実運用をおこなうためには、利用者サポート体 制の充実が必須であろう。